4417ÅLANDSBANKEN ABP BÖRSMEDDELANDE
17.11.2003 KL 17.10
Nya steg för Ålandsbanken Relationsbanken
Relationsbanken
Ålandsbankens strategi är att vara en relationsbank. Bankens
IT-plattform möjliggör för banken att i ökande utsträckning
verka som relationsbank även via digital kanal.
Banken strävar efter att etablera en nära personlig relation
till kunden vare sig denna är en privatperson, ett företag
eller en organisation. Denna relation utgör grunden för
bankens möjligheter att tillgodose individuella behov.
Relationen skapar en känslomässig bindning och därmed ett
mervärde som kommer också banken tillgodo. Kunden verkar gärna
som bankens ambassadör i sin bekantskapskrets. Ledord för
denna strategi är: personlig, varm, snabb, flexibel och
innovativ.
Strategin ställer höga krav på ledningens förmåga att "coacha"
medarbetarna mot det eftersträvade resultatet där engagemang
och ledorden genomsyrar hela organisationen.
I Ålandsbanken prioriteras ständig utveckling av de mänskliga
resurserna, likaså fortsatt affärsutveckling samt framtagande
av nya affärsidéer.
I Ålandsbanken betraktas varje kund som en marknad, d.v.s.
tjänsterna är skräddarsydda. Detta kräver av medarbetarna
lyhördhet och anpassningsförmåga till kunden och kundens
behov. För de medarbetare som utgör kontaktytan mot kunderna
läggs därför stor vikt vid de personliga egenskaperna vid
sidan av det traditionella bankkunnandet.
Ny organisation
St yrelsen beslöt den 14 november 2003, på förslag av
ledningsgruppen, att organisera banken i följande sektorer och
bolag:
· Ålandssektorn
· Fastlandssektorn
· Bankirsektor
· Sektorn för affärs- och kompetensutveckling
· Sektorn för riskhantering och centrala staber
· "Bankdatasystem Ab"
Den nya organisationen träder i kraft fullt ut i samband med
att sektorcheferna för fastlands- och bankirsektorn utses.
Målsättningen med organisationsförändringen:
· Att skapa tydligare strukturer och bättre
förutsättningar för bankens verksamhet inklusive försäljning
av licenser till bankdatasystemet.
· Att öka Ålandsbankens offensivitet och närvaro i den
åländska marknaden och det åländska samhället, så att
marknadsandel och lönsamhet kan bibehållas.
· Att vidareutveckla och förenhetliga arbetet på
fastlandsmarknaden, bl.a. så att målet att öka
marknadsandelarna och lönsamheten kan uppnås.
· Att samordna bankens aktiviteter inom
kapitalmarknadsområdet för att uppnå ökad effektivitet och
tillväxt inom detta affärsområde.
· Att sammanföra allt arbete inom affärs- och
kompetensutveckling till en sektor.
Förändringar
Sektorn för Kundrelationer delas upp, så att en Ålandssektor
skapas. Inom Ålandssektorn inrättas ett Business Center med
uppgift att hantera företag och finansiellt aktiva
privatpersoner. Inom Business Center kommer att finnas
medarbetare från nuvarande företagsrådgivning, den del a v
kapitalmarknadssektorn som verkar direkt i den åländska
marknaden samt juridisk kompetens. Bengt Lundberg utses till
avdelningschef. Ålandssektorn kommer att ledas av Edgar
Vickström.
Fastlandskontoren slås ihop med den tidigare Private Banking-
sektorn. Till den på detta sätt skapade Fastlandssektorn
rekryteras en ny sektorchef. Fram till att en ny sektorchef
tillträtt fungerar den nuvarande organisationen, d.v.s. i två
separata sektorer.
Kapitalmarknadssektorn byter namn till Bankirsektorn.
Ålandsbanken Asset Management Ab överflyttas till
Bankirsektorn. Ny sektorchef rekryteras när vi vet den exakta
utformningen av samarbetet med Aktia. Bengt Lundberg
fortsätter tillsvidare som sektorchef.
Sektorn för affärsutveckling och IT byter namn till sektorn
för affärs- och kompetensutveckling. Sektorn förstärks genom
att personalavdelningen tillförs, och blir därigenom ett ännu
tydligare stöd för affärs- och kompetensutvecklingen i
affärssektorerna.
öBankdatasystem Abö bildas genom att avdelningarna Teknik och
Drift samt System bolagiseras. Detta dotterbolag hanterar
försäljningen av licenser för bankdatasystem, den fortsatta
utvecklingen och underhållet av systemen samt drift av
systemen. VD kommer att rekryteras.
Närmare upplysningar lämnar VD Folke Husell, tfn 040-523 8985.
Styrelsen
0