Kom ihåg att vara på din vakt om du får samtal, sms och e-post som påstås komma från banken. Vi kontaktar dig aldrig för att exempelvis be dig verifiera en transaktion eller identifiera dig med dina bankkoder eller BankID. Om du blivit utsatt för ett bedrägeri, kontakta oss direkt.
Nedan finns exempel på bedrägeriförsök – var alltså uppmärksam om:
- någon ber dig att lämna ut dina bankkoder eller kortuppgifter
- någon kontaktar dig och ber dig logga in i digitala tjänster, verifiera en transaktion eller identifiera dig med bankkoder eller BankID
- någon ber dig installera programvara på din dator
- du får ett sms från banken med en klickbar länk.
Om du är det minsta osäker på ett samtal, sms eller e-post som påstås komma från banken, ring oss för att säkerställa att det inte handlar om ett bedrägeri. Du hittar telefonnummer till Kundservice och Spärrservice både på Internetkontoret (inloggningssidan) och i Mobilbanken (under Kontakt >Viktiga telefonnummer, även i utloggat läge).
Välkommen till en bank som värdesätter dig och miljön!
